Última Modificação: 10/09/20024
Em vigor desde: 10/09/2024
Esta é a política de privacidade da empresa Ser Aprovado Concursos Públicos LTDA (“Ser Aprovado”), disponível através do endereço eletrônico https://www.seraprovado.com.br/ (“Plataforma”), que facilita o acesso às informações sobre os serviços oferecidos pelo Ser Aprovado. Nesta política, explicamos como tratamos os dados pessoais que os usuários da Plataforma (“Você”) nos fornecem.
Cada termo iniciado em letra maiúscula nesta Política é um termo definido e tem o significado a ele atribuído nesta Política.
Índice:
- Comprometimento com a segurança dos seus Dados
- Dados que coletamos
- Como utilizamos os Dados
- Do registro de atividades
- Compartilhamento e divulgação dos Dados
- Armazenamento, Retenção e Exclusão dos Dados
- Seus direitos, opções e controles
- Segurança da Internet
- Alterações a essa Política
- Fale Conosco
1. Comprometimento com a segurança dos seus Dados
Ser Aprovado protege seus Dados enquanto Você navega, acessa ou utiliza a Plataforma para usufruir dos serviços fornecidos (“Serviços”). Estamos comprometidos com a segurança dos seus Dados em todo o processo de navegação na Plataforma, utilização dos Serviços e durante o envio de solicitações de suporte. Seus Dados serão mantidos em estrito sigilo e não serão vendidos, trocados ou divulgados a terceiros, exceto nas hipóteses expressamente estabelecidas nesta Política.
2. Dados que coletamos
Você concorda expressamente, ao aceitar os termos desta Política, que fornece apenas Dados verdadeiros, atuais e precisos, e que não deturpa sua identidade de qualquer forma ao acessar e utilizar a Plataforma e/ou os Serviços. Você é o único responsável pelas informações falsas, excessivas ou imprecisas que fornecer através da Plataforma e pelos danos, diretos ou indiretos, que isso causar ao Ser Aprovado ou a terceiros.
Os Dados são coletados quando inseridos ou submetidos voluntariamente por Você ao se cadastrar em nossa Plataforma para adquirir um de nossos cursos, e através do uso dos nossos canais de comunicação, incluindo: (a) fale conosco – via chat disponível em nosso site, e (b) fale conosco – via WhatsApp.
3. Como utilizamos os Dados
Utilizamos seus Dados para:
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Aperfeiçoar o uso e experiência em nossos serviços.
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Efetuar estatísticas, estudos e pesquisas pertinentes às atividades e comportamento no uso dos Serviços.
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Nos resguardar de direitos e obrigações relacionados ao uso dos Serviços, inclusive em medidas judiciais e administrativas.
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Recomendar a Você serviços ou funcionalidades da Plataforma que possam te interessar.
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Concluir seu cadastro em nossas Plataformas.
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Efetuar o pagamento dos cursos que Você adquiriu.
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Responder suas solicitações em relação a nossos produtos e serviços.
4. Do registro de atividades
Podemos registrar as suas atividades realizadas nos Serviços, criando logs que incluem: o endereço IP do dispositivo utilizado, ações realizadas por Você no Serviço disponibilizado, data e hora de cada ação e informações sobre o dispositivo utilizado.
5. Compartilhamento e divulgação dos Dados
Sua informação pode ser compartilhada internamente e com terceiros em casos específicos e conforme regulamentado por lei.
6. Armazenamento, Retenção e Exclusão dos Dados
Os Dados são armazenados em ambiente seguro e controlado, por prazo mínimo de 6 meses, observado o nível de técnica disponível, e podem ser armazenados por tecnologia de cloud computing e/ou outras que surgirem, sempre visando a melhoria e aperfeiçoamento de nossos serviços.
7. Seus direitos, opções e controles
Você possui direitos e garantias em relação aos seus Dados, detalhados nesta Política, para que tenha clareza e transparência no exercício de seus direitos.
8. Segurança da Internet
Envidamos esforços para proteger os Dados que guardamos em nossos registros, mas alertamos que a transmissão de Dados pela internet não é completamente segura.
9. Alterações a essa Política
Esta Política pode ser alterada a qualquer tempo. As alterações serão válidas, eficazes e vinculantes após serem divulgadas na Plataforma e/ou comunicadas a Você.
10. Fale Conosco
Se tiver dúvidas sobre esta Política, entre em contato conosco através do e-mail: suporte@seraprovado.com.br